A operadora brasileira Fluke está alertando seus usuários sobre uma atualização recente dos telefones da Xiaomi para o MIUI 13, pois a atualização está deixando de reconhecer o chip.
Isso significa que os usuários não conseguem fazer ligações ou usar os dados móveis em seus dispositivos Xiaomi atualizados para o MIUI 13.
A Fluke afirma que este é um problema conhecido e está trabalhando para resolvê-lo o mais rápido possível.
Dê uma olhada na comunicação enviada aos usuários:
oii!
viemos trazer uma notícia que pode te afetar caso tenha um aparelho Xiaomi: a atualização da versão 13 do MIUI (a interface dos celulares Xiaomi), está vindo com uma falha que faz os aparelhos deixarem de reconhecer os nossos chips ????
isso faz com que os chips da fluke acabem perdendo o sinal instantaneamente e não sejam reconhecidos pelo aparelho!
o que a fluke está fazendo
estamos em contato com a Xiaomi para conseguirmos reverter essa situação, e assim que tivermos uma novidade iremos te avisar!
o que posso fazer?
não são todos os dispositivos que irão receber essa atualização (você pode consultar nesta lista preliminar se seu dispositivo irá receber a atualização). diante dessa situação, o que recomendamos é o seguinte:
não atualizar o seu Xiaomi para a versão do MIUI 13: seu celular e chip continuarão funcionando normalmente
caso tenha atualizado e esteja sem sinal, reporte o problema para o suporte técnico da Xiaomi e pergunte sobre voltar o aparelho para alguma versão anterior. é possível também utilizar seu chip em outro celular, ele irá funcionar sem problemas
por enquanto é isso, e assim que tivermos novidade iremos te avisar! esperamos trazer boas notícias logo ????
e como sempre, qualquer problema ou dúvida que tiver nesse meio tempo é só responder esse e-mail ou nos enviar uma mensagem no chat do app ou site ????
abraços,
time fluke ????
